サポートへのお問い合わせ:screengrabsを追加します

シナリオ:あなたが問題を持っている、あなたはそれを解決し得るために、顧客ケアチームにお問い合わせください。 時々、問題を説明するのscreengrabや短いビデオを持つことは本当に役に立ちます。

幸いなことに、これを行うのには本当に簡単なことです。

セキュリティ上の理由から、私たちはあなたからの添付ファイルを受け入れることはできませんが、screengrabsを取ることができるそこにさまざまなツールの負荷があります。

我々が使用するツール:

Gyazo.com - それは本当に簡単あなたがのscreengrabと自動的にインターネットにアップロードできるようにすること、あなたのマシンに小さなプログラムをダウンロードします。 だけど…

あなたは、任意のサードパーティ製のソフトウェアを必要としない場合、別のアプローチは、あなたのマシン上でオンボードの画面キャプチャを使用し、その後のようなイメージサービスにアップロードすることです Imgur.com

私たちが必要なのは、あなたは私たちが確認したいのscreengrabへのリンクです。

それは次のようになります。

screengrabへのリンクを埋め込みます
顧客ケアのチケットへのscreengrabのリンクを埋め込みます。

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